Impact van digivaardigheidscursussen
In het ‘dossier Impact’ van Bnetwerk staan diverse artikelen, interviews en leestips die informatie en inspiratie bieden om je kennis te verdiepen en praktische instrumenten om zelf mee aan de slag te gaan.
Het artikel ‘Impact van digivaardigheidscursussen’ beschrijft hoe bibliotheken een steeds belangrijkere maatschappelijke rol spelen bij het versterken van basisvaardigheden. Om dit zichtbaar te maken, heeft de KB instrumenten ontwikkeld om de impact te meten op het gebied van digitale vaardigheden, digitale overheid, digitale zorg en taal. De resultaten laten zien dat er een duidelijke positieve impact is van het aanbod op deelnemers. Ze worden digitaal vaardiger en zelfstandiger. Ook krijgen ze meer zelfvertrouwen en doen meer mee in de maatschappij.
Bron
- Organisatie Bnetwerk
- Link naar website https://www.bibliotheeknetwerk.nl/publicaties/dossier-impact/impact-van-digivaa…
Hoe wordt impact gemeten?
Sinds 2019 wordt gebruikgemaakt van de Impactmonitor, die vanaf 2023 is opgenomen in de Bibliotheekmonitor. Hiermee kunnen bibliotheken vóór en na een cursus meten welke veranderingen deelnemers ervaren in vaardigheden, zelfvertrouwen en dagelijks functioneren. De resultaten worden landelijk verzameld en vergeleken via een impactdashboard.
Belangrijkste resultaten
Computer- en internetcursussen (o.a. Klik & Tik)
- Ongeveer 95% van de deelnemers begrijpt beter hoe computer en internet werken.
- Ongeveer 95% vindt het gebruik van computer en internet leuker.
- Ongeveer 70% kan beter contact onderhouden met familie en vrienden.
- Vrijwel alle deelnemers geven aan geleerd te hebben wat zij wilden leren.
Digitale overheid (o.a. Digisterker)
- Vrijwel alle deelnemers begrijpen beter hoe digitale overheidsdiensten werken.
- Ongeveer 95% voelt zich veiliger bij het gebruik van digitale overheidstoepassingen.
- Circa 90% geeft aan de leerdoelen te hebben bereikt.
Digitale gezondheid (o.a. DigiVitaler)
- Ongeveer 90% begrijpt beter hoe digitale zorg gebruikt kan worden.
- Ongeveer 90% ziet voordelen in het digitaal regelen van zorgzaken.
- Ongeveer 90% is van plan vaker digitale zorgtoepassingen te gebruiken.
Nederlandse taal
- Circa 90% begrijpt anderen beter, leest en spreekt vaker Nederlands en voelt zich zekerder in het gebruik van de taal.
- Ongeveer 85% schrijft vaker in het Nederlands.
Overige inzichten
- De bibliotheek wordt door vrijwel alle deelnemers gezien als een prettige plek om te leren.
- Ongeveer driekwart van de cursisten wil na afloop verder leren.
- Circa driekwart wordt doorverwezen naar vervolgactiviteiten of aanvullend aanbod.
Waarom doen mensen mee?
De belangrijkste motivaties zijn:
- minder afhankelijk zijn van hulp van anderen;
- bijblijven in de samenleving;
- nieuwe dingen leren;
- meer zelfvertrouwen krijgen.
De meeste deelnemers horen over de cursussen via de bibliotheek zelf, maar ook via vrienden, bekenden en lokale media.
Meer weten?
Heb je vragen over de monitor? Dan kun je contact opnemen met de Bibliotheekmonitor via bibliotheekmonitor@kb.nl
